重庆：设立跨区域投诉举报转办机制

支出者权益保护取得三大成效

本报讯 （记者 谢 旺）近日，重庆市召开放心支出创建活动推动会，总结2023年全市支出者权益保护工作，研究安排下阶段工作使命 ，ecmarkets官网助推全市高质量推动
。

2023年，重庆市支出者权益保护各项工作取得了新进展新成效 。一是凝心聚力共谋创建促推动。重庆市放心支出创建活动有序有效推动
，率先出台支出生态建设标准体系指南，制定拥护支出者集体诉讼工作规范地方标准 ，EC外汇平台点差命名472个主体为“2023年放心支出创建示范机构”。二是支出生态连续改良优化
。全市有278户经营主体推行支出环节经营者赔偿先付制度 ，累计为支出者挽回财政损失2079.4万元；有2135户经营主体承诺线下买东西无理由退货
，累计为支出者办理退货7572.7万元
。川渝两地市场监管部门设立跨区域投诉举报转办机制，2023年共应对川渝跨区域投诉举报682件，为支出者挽回财政损失175.99万元。福汇外汇代理三是净化支出市场乱象成效明显。有关成员机构先后开展打击食药环犯罪“昆仑2023”专项举措 、整治房地产市场秩序 、整治出租车拉客返点 、查处农产品质量保养违法行为、扎实开展民生领域案件查办“铁拳”举措等，切实保养市场财政秩序。

会议重申，全市支出者权益保护联席会议成员机构要把重启和提升支出摆在首要位置 ，加强放心支出创建活动，改良支出生态，激发支出活力
，实现财政社会高质量推动 。核心做好4方面工作：突出共建共创共享基调，努力构建保养放心都市标杆典范；强化民生支出领域核心难题整治
，以质量提高助力支出提档替换；探索创新“信用+”监管模式 ，平台提高支出顽疾治理绩效；聚力共治支出生态，助推国际支出中心都市培育建设。

《中国质量报》